工商時報【姚舜╱台北報導】
親子家庭客層自今年起已成為台灣觀光飯店的「終極救贖」!由於來台洽商、會議與參展或觀展的國際商旅逐年遞減,加上不景氣影響國人度假意願,為增加營運動能、提高住房營收,全台城市型觀光飯店不約而同鎖定親子家庭客層全力攻堅,除結合軟體服務與親子活動推出「親子住房專案」,甚至大興土木在館內規畫親子遊戲空間,企圖以全新硬體設施以廣招徠。
此外,位於風景區或旅遊動線上的休閒度假飯店如新竹煙波飯店,今年斥資打造「卡樂次元」遊樂場地;知本老爺酒店打造「夏漾樂園」、新竹喜來登打造50坪「喜波波教室」、墾丁夏哪裡買和室電動床都打造「夏都星都園」等全新親子家庭硬體設施。
城市觀光飯店與休閒假飯店除在住房上鎖定親子家庭客層大獻殷勤;包括W飯店、威斯汀六福皇宮絲路宴自助餐、雲朗觀光品花苑自助餐、親竹豐邑喜來登、高雄寒軒國際大飯店等更在館內餐廳針對親子市場推出廚藝教室或促銷活動,全力搶攻親子餐飲消費商機。
現象顯現,台灣觀光產業「城市飯店度假化」、「度假飯店親子化」趨勢儼然成形,而親子家庭客層並已成為飯店業者提高住房與餐飲營收的「超級大補丸」。
為了孩子,父母什麼錢都願意花,且面對不景氣,親子家庭的「抗性」極高,凱撒飯店集團副總裁武祥生即透露,預計明年暑假前後開始營運的板橋凱撒飯店,館內除規畫適合親子休閒娛樂與運動的設施,並將沿用墾丁凱撒飯店「小凱撒俱樂部」成功經驗,希望藉親子家庭客層提高住房率與平均房價。
礁溪老爺酒店為因應市場不景氣,今年暑假結合VR與GO-KART訴求,希望開發家庭客層。老爺酒店集團執行長沈方正表示,面對不景氣,礁溪老爺酒店因成功爭取到家庭客層青睞,今年暑假平均房價與住房率也得以維持與新竹電動床去年同樣水準。
台北W飯店的「度假休閒」性格原本就較其它國際觀光飯店強烈,今年暑假針對家庭推出只要入住就可參加小小調酒師和小小DJ課程,也是看到親子家庭客層的潛力,希望藉此推升住房率與房價。
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